Uber: mais de 1.000 motoristas de aplicativo foram banidos após onda de cancelamentos, segundo associação.

Recentemente postei sobre aplicativos de transporte que excluem motoristas de suas plataformas, questionando à luz da lei a legalidade dessa prática.

O debate aumentou ainda mais desde a última terça-feira (22/09), quando mais de 1.000 motoristas de aplicativo foram banidos após onda de cancelamentos, ou seja, pelo fato de motoristas se recusarem a atender usuários da plataforma.

De acordo com a empresa, o cancelamento excessivo de viagens ocasiona um mau uso da plataforma, pois o motorista estaria intencionalmente prejudicando a experiência do consumidor. Vejamos a afirmação da empresa:

É importante saber que o cancelamento de perfis de motoristas de aplicativos tem sido algo bastante comum e que vem gerando graves transtornos àqueles que investem no trabalho como motorista, inclusive adquirindo veículos.

Ao ser excluído de um aplicativo de transporte sem que lhe seja conferido o direito de se defender, o motorista pode questionar os motivos da sua exclusão, requerendo a reativação do seu cadastro, bem como pedir indenização referente aos dias em que não trabalhar, além de danos morais caudados por seu desligamento.

Cada caso deve ser analisado com atenção, pois em alguns deles pode se verificar que o motorista omitiu seus antecedentes criminais de outra unidade da federação ou até mesmo tratou mal vários passageiros, fatos que dificultam reintegração do motorista ao serviço de transporte por aplicativo. Cada caso dependerá de como ele ocorreu 🕵🏻‍♂️.

Fique atento aos seus direitos!

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